Returer och återbetalningar
Vi tar stor omsorg och uppmärksamhet åt våra produkter för att ge dig fullständig tillfredsställelse. Om du emellertid inte är övertygad om ditt val har du en period på 14 dagar från mottagandet av ditt paket för att ändra dig och returnera varorna på din bekostnad, förutom att det är ett leveransfel eller ett bevisat fel på vår del. Personliga föremål eller föremål som har använts kan inte returneras eller dras tillbaka i enlighet med artikel L. 121-20-2 i konsumentkoden.
För eventuell retur, vänligen kontakta oss, antingen via kontaktformuläret eller via e-post för att contact [at] sooyoove.com
Du måste returnera din beställning, i perfekt skick för återförsäljning. Det borde därför inte ha använts, tvättats eller fläckats. Om en gratis artikel eller annan gåva erbjöds eller skickades med den produkt du vill returnera, måste den returneras samtidigt, under påföljd av att inte behandla din återbetalningsförfrågan, och kostnaden för att återvända till ditt hem i din last.
Återlämnande av varor måste göras i ett brev följt åtminstone (med spårningsnummer), var noga med att skydda föremålen / artiklarna, till adressen nedan:
SooYoove
171 Rue Poudrière
59590 Raismes
FRANKRIKE
Efter mottagandet av din retur och under förutsättning att de följs, vi kommer att ersätta produkterna genom att kreditera det betalningsmedel som används för transaktionen.