Zwroty i zwroty kosztów
Dbamy o nasze produkty, aby zapewnić Ci pełną satysfakcję. Jeśli jednak nie jesteś przekonany do swojego wyboru, masz 14 dni od otrzymania paczki na zmianę decyzji i zwrot towaru na swój koszt, z wyjątkiem błędu dostawy lub udowodnionej wady naszego część. Przedmioty spersonalizowane lub przedmioty, które były noszone, nie mogą zostać zwrócone ani odebrane zgodnie z art. L.121-20-2 Kodeksu konsumenckiego.
W przypadku jakichkolwiek zwrotów prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub e-mail na contact [at] sooyoove.com
Będziesz musiał zwrócić zamówienie, w idealnym stanie do odsprzedaży. Dlatego nie powinien być noszony, prany ani poplamiony. Jeśli wraz z produktem, który chcesz zwrócić, zaoferowano lub wysłano darmowy przedmiot lub inny prezent , musi on zostać zwrócony w tym samym czasie, pod groźbą nieprecyzyjnego rozpatrzenia wniosku o zwrot oraz kosztu zwrotu do miejsca zamieszkania w przesyłce.
Zwrot towaru musi być dokonany listem co najmniej (z numerem przesyłki), dbając o ochronę przedmiotu (ów), na poniższy adres:
SooYoove
171 Rue Poudrière
59590 Raismes
FRANCJA
Po otrzymaniu zwrotu i pod warunkiem ich zgodności, zwrócimy pieniądze za produkty, korzystając ze środków płatniczych użytych do transakcji.