Retourneren en restitutie

We besteden veel zorg en aandacht aan onze producten om u volledig tevreden te stellen. Als u echter niet overtuigd bent van uw keuze, heeft u een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van uw pakket om van gedachten te veranderen en de goederen op uw kosten te retourneren, behalve als het gaat om een leveringsfout of een bewezen defect op onze website. een deel. Gepersonaliseerde artikelen of artikelen die zijn gedragen, kunnen niet worden geretourneerd of ingetrokken in overeenstemming met artikel L. 121-20-2 van de consumentenwet.

Neem voor elke retourzending contact met ons op, via het contactformulier of per e-mail om contact op te nemen met contact [at] sooyoove.com 

U zult uw bestelling in perfecte staat moeten retourneren voor wederverkoop. Het mag daarom niet zijn gedragen, gewassen of bevlekt. Als een gratis artikel of ander geschenk werd aangeboden of verzonden met het product dat u wilt retourneren, moet het tegelijkertijd worden geretourneerd, op straffe van het niet verwerken van uw terugbetalingsverzoek en de kosten voor het retourneren naar uw woonplaats in uw lading.

De goederen moeten worden geretourneerd in een brief gevolgd door ten minste (met trackingnummer), waarbij de artikelen worden beschermd, naar het onderstaande adres:

SooYoove

171 Rue Poudrière

59590 Raismes

FRANKRIJK

Na ontvangst van uw retourzending en onder voorbehoud van hun naleving, wij vergoeden de producten door middel van creditering via het betaalmiddel dat voor de transactie is gebruikt.

Andere informatie

Informatie en contactgegevens

Juridische kennisgevingen, betalingen, contact en anderen hieronder

Product toegevoegd aan verlanglijst
Product toegevoegd om te vergelijken.

Onze winkel maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Klik hier voor meer informatie.