Tagastamine ja tagasimaksed
Pöörame oma toodetele suurt hoolt ja tähelepanu, et pakkuda teile täielikku rahulolu. Kui te pole siiski oma valikus veendunud, on teil oma paki kättesaamisest 14 päeva jooksul aega oma meelt muuta ja kaup teie arvelt tagastada, välja arvatud juhul, kui tegemist on tarneveaga või meie tõestatud puudusega osa. Isikupärastatud esemeid või kantud esemeid ei saa tagastada ega tagasi võtta vastavalt tarbijaseadustiku artiklile L. 121-20-2.
Tagasimakse saamiseks võtke meiega ühendust, kasutades selleks kontaktivormi või e-posti aadressi contact [at] sooyoove.com
Edasimüümiseks peate oma tellimuse tagastama. Seetõttu ei oleks seda tohtinud kanda, pesta ega määrida. Kui tagastatava tootega pakuti või saadeti tasuta ese või mõni muu kingitus, tuleb see tagastada samal ajal, makstes trahvi teie tagasimaksetaotluse töötlemata jätmise eest, ja teie naasmise kulud teie kodus.
Kauba tagastamine peab toimuma kirjaga, millele järgneb vähemalt (jälgimisnumbriga), hoolitsedes kauba (de) kaitsmise eest, allolevale aadressile:
SooYoove
171 Rue Poudrière
59590 Raismes
PRANTSUSMAA
Teie tagastuse saamisel ja tingimusel, et need vastavad hüvitame tooted krediteerides tehingu jaoks kasutatud maksevahendi kaudu.