Podrobnosti o všeobecných prodejních podmínkách

„Naše obecné podmínky prodeje byly sestaveny z bezplatného modelu, který lze stáhnout z webu https://www.donneespersonnelles.fr/“

Byly napsány ve francouzštině a poté automaticky přeloženy do ostatních jazyků. Referenční Všeobecné podmínky prodeje jsou tedy ty napsané ve francouzštině, které odkazují v případě nedorozumění.

Mezi společností SooYoove, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes, zapsaná v obchodním a obchodním rejstříku ve Valenciennes

pod číslem 819 523 804 00014, zastoupeným panem Arnaud SOULIGNAC, jako manažerem, řádně oprávněným pro účely této smlouvy. Společnost můžete kontaktovat e-mailem kliknutím na kontaktní formulář přístupný prostřednictvím domovské stránky webu.

Dále jen „Prodejce“ nebo „Společnost“. Na jedné straně A fyzická nebo právnická osoba nakupující produkty nebo služby společnosti, dále jen „kupující“ nebo „zákazník“ na straně druhé bylo uvedeno a dohodnuto, co následuje:

Preambule

Prodávající je vydavatelem produktů a služeb určených výhradně pro spotřebitele, prodávaných prostřednictvím svých webových stránek (https://SooYoove.com). Seznam a popis zboží a služeb nabízených společností naleznete na výše uvedených stránkách.

Článek 1: Účel a obecná ustanovení

Tyto všeobecné prodejní podmínky určují práva a povinnosti stran v rámci online prodeje produktů nabízených prodávajícím.

Tyto Všeobecné prodejní podmínky (VOP) se vztahují na veškerý prodej Produktů uskutečňovaný prostřednictvím webových stránek Společnosti, které jsou nedílnou součástí Smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit zveřejněním nové verze na svých webových stránkách. Poté jsou použitelné VOP ty, které jsou platné v den platby (nebo první platby v případě více plateb) za objednávku. Tyto podmínky jsou k dispozici na webových stránkách společnosti na následující adrese: https://sooloove.com/content/3-conditions-generales-de-ventes . Společnost také zajišťuje, že jejich přijetí je jasné a bez výhrad nastavením zaškrtávacího políčka a ověřovacího kliknutí. Zákazník prohlašuje, že si přečetl všechny tyto všeobecné prodejní podmínky a případně zvláštní prodejní podmínky týkající se produktu nebo služby a že je přijímá bez omezení nebo výhrad. Zákazník bere na vědomí, že obdržel radu a informace nezbytné k zajištění toho, aby nabídka splňovala jeho potřeby. Zákazník prohlašuje, že je schopen legálně uzavřít smlouvu podle francouzského práva nebo platně zastupovat fyzickou nebo právnickou osobu, pro kterou se zavázal. Pokud se neprokáže opak, představují informace zaznamenané společností důkaz o všech transakcích.

Článek 2: Cena

Ceny produktů prodávaných prostřednictvím internetových stránek jsou uvedeny v eurech a převedeny do jiných měn bez daní a přesně stanoveny na stránkách s popisem produktu. Jsou také uvedeny v eurech včetně všech daní (DPH + jakékoli jiné daně) na stránce objednávky produktu a bez konkrétních nákladů na dopravu. U všech produktů dodávaných mimo Evropskou unii a / nebo DOM-TOM se cena na faktuře vypočítává bez daní automaticky. V určitých případech mohou být splatná cla nebo jiné místní daně nebo dovozní cla nebo státní daně. Tato práva a částky nejsou odpovědností prodávajícího. Nese je kupující a odpovídá za ně (prohlášení, platby příslušným orgánům atd.). Prodávající proto vyzývá kupujícího, aby získal informace o těchto aspektech od příslušných místních úřadů.Společnost si vyhrazuje právo své ceny kdykoli do budoucna upravit. Za telekomunikační náklady nezbytné pro přístup na webové stránky společnosti odpovídá zákazník. Případně také náklady na dopravu.

Článek 3: Uzavření smlouvy online

Zákazník musí provést řadu kroků specifických pro každý Produkt nabízený Prodávajícím, aby mohl provést svou objednávku. Níže popsané kroky jsou však systematické: ➢ Informace o základních vlastnostech produktu; ➢ Volba produktu, pokud je to možné, jeho možnosti a uvedení základních údajů zákazníka (identifikace, adresa ...); ➢ Přijetí těchto všeobecných prodejních podmínek. ➢ Ověření prvků objednávky a v případě potřeby oprava chyb. ➢ Dodržování pokynů k platbě a platbě za produkty. ➢ Dodání produktu. Zákazník poté obdrží e-mailem potvrzení platby za objednávku a potvrzení o přijetí objednávky. Obdrží kopii těchto obecných prodejních podmínek ve formátu .pdf. U dodaných produktů bude tato dodávka provedena na adresu uvedenou zákazníkem. Pro účely řádného provedení objednávky a v souladu s článkem 1316-1 občanského zákoníku se zákazník zavazuje poskytnout své skutečné identifikační prvky. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, například pro jakýkoli neobvyklý požadavek podaný ve špatné víře nebo z jakéhokoli oprávněného důvodu.

Článek 4: Produkty a služby

Základní vlastnosti zboží, služeb a jejich příslušných cen jsou kupujícímu k dispozici na webových stránkách společnosti. Zákazník potvrzuje, že obdržel podrobnosti o nákladech na dodání, jakož i podmínky platby, dodání a provedení smlouvy. Prodávající se zavazuje dodržet objednávku zákazníka pouze v rámci limitů zásob dostupných produktů. Jinak prodejce informuje zákazníka. Tyto smluvní informace jsou uvedeny podrobně a ve francouzštině. V souladu s francouzským právem jsou předmětem souhrnu a potvrzení během validace objednávky. Smluvní strany se dohodly, že ilustrace nebo fotografie produktů nabízených k prodeji nemají žádnou smluvní hodnotu. Doba platnosti nabídky Produktů a jejich ceny jsou specifikovány na webových stránkách Společnosti, jakož i minimální doba trvání nabízených smluv, pokud se týkají nepřetržitého nebo pravidelného poskytování produktů nebo služeb. Pokud neexistují konkrétní podmínky, jsou zde udělená práva udělena pouze fyzické osobě, která podepisuje objednávku (nebo osobě, která má sdělenou e-mailovou adresu). V souladu s právními ustanoveními týkajícími se dodržování předpisů a skrytých vad prodávající hradí nebo vymění vadné výrobky nebo výrobky, které neodpovídají objednávce. O vrácení peněz lze požádat takto: e-mailem na adrese contact@sooloove.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na webových stránkách.

Článek 5: Ustanovení o výhradě vlastnictví

Produkty zůstávají majetkem společnosti až do úplného zaplacení ceny.

Článek 6: Dodací podmínky

Výrobky jsou dodávány na dodací adresu, která byla uvedena při objednávce a na uvedeném čase. Tento čas nebere v úvahu čas potřebný k přípravě objednávky. Pokud si zákazník objedná několik produktů současně, může mít různé dodací lhůty. V případě opožděného dodání má zákazník možnost ukončit smlouvu za podmínek stanovených v článku L 138-2 spotřebitelského zákoníku. Prodávající poté vrátí produkt a náklady „jednosměrné“ za podmínek článku L 138-3 spotřebitelského zákoníku. Prodávající poskytuje odkaz odeslaný při odeslání, aby bylo zajištěno sledování objednávky. Prodávající připomíná, že když zákazník výrobky fyzicky převezme, přechází na něj riziko ztráty nebo poškození produktů. Je odpovědností zákazníka informovat přepravce o veškerých výhradách k dodanému produktu.

Článek 7: Dostupnost a prezentace

Objednávky budou zpracovány v rámci limitů našich dostupných zásob nebo na základě zásob dostupných od našich dodavatelů. V případě nedostupnosti zboží po dobu delší než 2 pracovní dny budete okamžitě informováni o předvídatelných dodacích lhůtách a objednávka tohoto zboží může být na jednoduchou žádost zrušena. Zákazník pak může požádat o kredit ve výši částky za zboží nebo o jeho vrácení.

Článek 8: platba

Platba je splatná okamžitě po objednání, a to i za předobjednané produkty. Zákazník může platit pomocí jedné z platebních metod nabízených na webu, včetně platební karty, PayPal nebo místních platebních metod, jako je Sofort nebo iDeal. Karty vydané bankami se sídlem mimo Francii musí být mezinárodní bankovní karty (Mastercard nebo Visa). Bezpečné online platby kreditní kartou provádí náš poskytovatel plateb. Přenášené informace jsou šifrovány podle pravidel v oboru a nelze je přečíst během přenosu v síti. Jakmile zákazník zahájí platbu, transakce je po ověření informací okamžitě stržena z účtu. V souladu s článkem L. 132-2 měnového a finančního zákoníku je závazek k platbě daný kartou neodvolatelný. Poskytnutím svých bankovních údajů během prodeje zákazník opravňuje prodávajícího k odepsání částky z jeho karty na částku související s uvedenou cenou. Zákazník potvrzuje, že je zákonným držitelem karty, která má být odečtena, a že je ze zákona oprávněn ji používat. V případě chyby nebo nemožnosti odepsání částky z karty je prodej okamžitě právoplatně ukončen a objednávka zrušena. V případě nesouhlasu s platbou po přijetí objednávky zákazníkem bude účtován poplatek za vymáhání ve výši 7,50 EUR, ke kterému bude připočtena sazba za pozdní pokutu 12%.

Článek 9: Ochranná lhůta

Právo na odstoupení je 14 dní.

Článek 10: Záruky

V souladu se zákonem přebírá prodejce dvě záruky: shodu a skryté vady produktů. Prodávající refunduje kupujícímu nebo vyměňuje produkty, které jsou zjevně vadné nebo neodpovídají provedené objednávce. Žádost o vrácení peněz je třeba učinit následujícím způsobem: žádost zaslat e-mailem na adresu contact@sooloove.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Prodávající připomíná, že spotřebitel: - má dobu 2 let od dodání zboží, aby jednal s prodávajícím - že si může vybrat mezi výměnou a opravou zboží za podmínek stanovených v čl. zjevně vadný nebo neodpovídající - že je osvobozen od poskytnutí důkazu o existenci nesouladu zboží v průběhu šesti měsíců následujících po dodání zboží. - že s výjimkou použitého zboží bude tato lhůta prodloužena na 24 měsíců od 18. března 2016 - že spotřebitel může uplatnit záruku i na skryté vady prodávané věci ve smyslu článku 1641 občanského zákoníku a v tomto případě si může vybrat mezi řešením prodeje nebo snížením prodejní ceny (ustanovení § 1644 občanského zákoníku).

Článek 11: Stížnosti

V případě potřeby může kupující podat stížnost kontaktováním společnosti pomocí následujících kontaktních údajů SooLoove by L&D, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes.

Článek 12: Práva duševního vlastnictví

Ochranné známky, názvy domén, produkty, software, obrázky, videa, texty nebo obecněji jakékoli informace podléhající právům duševního vlastnictví jsou a zůstávají výlučným vlastnictvím prodejce. Prostřednictvím těchto VOP se neprovádí žádný převod práv duševního vlastnictví. Jakákoli úplná nebo částečná reprodukce, úprava nebo použití tohoto zboží z jakéhokoli důvodu je přísně zakázáno.

Článek 13: Vyšší moc

Plnění povinností prodávajícího na konci této smlouvy je pozastaveno v případě, že dojde k náhodné události nebo vyšší moci, která by bránila jejímu plnění. Prodávající co nejdříve upozorní zákazníka na výskyt takové události.

Článek 14: neplatnost a změna smlouvy

Pokud by bylo zrušeno jedno z ustanovení této smlouvy, tato neplatnost by neznamenala neplatnost ostatních ustanovení, která mezi stranami zůstanou v platnosti. Jakákoli úprava smlouvy je platná pouze po písemném souhlasu podepsaném stranami.

Článek 15: Ochrana osobních údajů

V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978 máte právo na vyhledávání, přístup, úpravy, odpor a opravu vašich osobních údajů. Dodržováním těchto obecných prodejních podmínek souhlasíte s tím, že tyto údaje shromažďujeme a používáme k plnění této smlouvy. Zadáním své e-mailové adresy na jednom ze serverů v naší síti budete dostávat e-maily obsahující informace a propagační nabídky týkající se produktů publikovaných společností a jejími partnery. Odběr můžete kdykoli zrušit. Vše, co musíte udělat, je kliknout na odkaz na konci našich e-mailů nebo nás kontaktovat.

Článek 16: Doložka o omezení odpovědnosti

Ustanovení omezující odpovědnost prodávajícího je stanoveno za výkon služby ve výši 1 000 eur.

Článek 17: rozhodné právo

Veškerá ustanovení uvedená v těchto obecných podmínkách prodeje, jakož i všechny nákupní a prodejní operace v nich uvedené, budou podléhat francouzskému právu.

Jiná informace

IDU: 

N° Léko : FR248192_01LRHW

SCRELEC/ BATERIWEB: FR038820_06RC1O

ReFashion: FR248192_11ITEF

Informace a kontaktní údaje

Právní upozornění, platby, kontakt a další níže

Produkt přidán do seznamu přání
Produkt přidán k porovnání.

Náš obchod používá soubory cookie ke zlepšení uživatelské zkušenosti.

Kliknutím sem získáte další informace.